La sécurité et la sûreté sont deux notions fondamentales lorsqu’on aborde la protection des personnes, des biens et des informations dans un bâtiment. Bien que souvent employés comme synonymes, ces deux termes renvoient en réalité à des concepts distincts qu’il est important de bien différencier.
Fort de plus de 20 ans d’expérience en tant qu’expert en sûreté et sécurité des bâtiments, je suis régulièrement amené à réaliser des audits et à accompagner des maîtres d’ouvrage dans l’intégration des problématiques de sécurité dès la conception des bâtiments. Au fil des années, j’ai pu constater que la frontière entre sécurité et sûreté était souvent floue, y compris pour certains professionnels du secteur.
Pourtant, bien distinguer ces deux notions est indispensable pour mettre en place une stratégie efficace de protection des biens et des personnes. C’est pourquoi dans cet article, je vous propose de faire le point sur les différences entre sécurité et sûreté.
La sécurité : se protéger contre les dangers accidentels
Commençons par définir la sécurité. Dans le langage courant, la sécurité renvoie à une situation exempte de dangers. Dans le domaine de la gestion des risques, la sécurité désigne plus précisément la protection contre les dangers accidentels tels que :
- Les risques naturels : inondations, séismes, tempêtes, etc.
- Les risques technologiques : défaillances techniques, dysfonctionnements, etc.
- Les risques liés aux comportements humains : maladresses, imprudences, négligences, etc.
L’objectif de la sécurité est donc de se prémunir contre ces événements involontaires qui peuvent causer des dommages aux personnes et aux biens. Pour y parvenir, des mesures de prévention et de protection sont mises en place, par exemple :
- La conformité aux normes de sécurité incendie
- L’installation de dispositifs de détection et d’extinction automatiques
- La signalisation des issues de secours
- La limitation des sources de dangers (produits inflammables, installations électriques, etc.)
- La formation du personnel à la sécurité
- La réalisation d’exercices d’évacuation
La sécurité vise ainsi à réduire les risques d’accidents et à limiter les conséquences en cas de survenance d’un sinistre. Elle relève avant tout de la prévention.
La sûreté : se prémunir contre les actes de malveillance
Alors que la sécurité porte sur les dangers accidentels, la sûreté concerne la protection contre les actes délibérés, qu’ils soient criminels ou malveillants. La sûreté englobe notamment la lutte contre :
- Les intrusions : cambriolages, vandalisme, sabotage
- Les atteintes aux personnes : agressions, violence, harcèlement
- Les atteintes aux biens : vols, dégradations, pillages
- L’espionnage industriel et économique
- Le terrorisme
- La fraude aux documents, à l’identité
- La cyber malveillance, attaque des données, etc
L’objectif de la sûreté est donc de prévenir et de détecter toute action visant délibérément à nuire aux personnes, à l’activité ou à l’image d’une organisation. Pour assurer cette protection, des mesures sont mises en œuvre telles que :
- La sensibilisation du personnel
- Le contrôle des accès avec badges, digicodes ou vidéosurveillance
- Les défenses physiques : clôture, portail, porte (coupe-feu et blindée), serrure et gestion des clés
- L’installation de dispositifs anti-intrusion et anti-vandalisme
- La mise en œuvre des normes RGPD
- Le filtrage des entrées du public : SAS, interphonie et gestion des accès
- Protection mécanique et physique des secteurs à risque : stock, informatique, R&D, archives, etc
- La vérification des sacs et palpations de sécurité
- Le chiffrement des communications
- L’analyse de la menace terroriste
Contrairement à la sécurité, la sûreté relève avant tout de la prévention, de la dissuasion et de la défense face à la malveillance humaine. Elle nécessite une approche globale et une veille permanente pour s’adapter à l’évolution des menaces.
Sécurité et sûreté : deux volets complémentaires de la gestion des risques
Bien que reposant sur des principes distincts, sécurité et sûreté apparaissent comme deux volets étroitement complémentaires d’une stratégie efficace de gestion des risques.
La sécurité permet de se protéger contre les dangers inhérents à toute activité humaine. La sûreté apporte une protection spécifique face aux individus malintentionnés.
Pour assurer une protection optimale des bâtiments, il est donc indispensable d’adopter une approche globale incluant à la fois des mesures de sécurité et de sûreté. Cette double démarche doit être intégrée dès la conception des bâtiments et tout au long de leur cycle de vie. Toutefois et malheureusement, mon activité se concentre sur des interventions après sinistre et en second œuvre ou rénovation de bâtiments.
Lors des audits de sécurité que je réalise, j’insiste toujours sur l’importance de cette approche duale. Les deux aspects doivent être pris en compte de manière coordonnée dans le plan de sécurité du site.
Par exemple, les dispositifs techniques de sécurité incendie (détection, extinction) contribuent à la fois à la sécurité en cas d’incendie accidentel et à la sûreté en limitant les conséquences d’un incendie criminel. De même, le contrôle des accès participe à la fois à la sécurité du personnel et à la sûreté contre les intrusions malveillantes. La difficulté étant de toujours maintenir fermé des issues sous contrôle en interdisant les entrées inopportunes tout en laissant sortir pour évacuation toute personne, y compris celles en situation de handicap.
Sécurité et sûreté sont donc intrinsèquement liées pour assurer une protection globale des bâtiments. Elles doivent être considérées ensemble dès l’analyse des risques et tout au long du processus de gestion de la sécurité. C’est à cette condition que l’on pourra garantir des conditions optimales de sécurité pour les occupants et les biens, ce que recherche chaque dirigeant et gestionnaire de bâtiment attaché à la RSE.
Tous nos audits sûreté attachent une grande importance à la conformité aux normes PHMR, et nous proposons des solutions permettant de répondre à tous les cas de handicap : mobilité, malvoyance, surdité, et problème cognitif.
Quelques points clés à retenir :
- La sécurité vise à se prémunir contre les dangers accidentels tandis que la sûreté concerne les actes de malveillance.
- La sécurité relève avant tout de la prévention des risques tandis que la sûreté repose sur la prévention, la dissuasion et la défense.
- Sécurité et sûreté sont étroitement liées et doivent être considérées de façon globale dans la gestion des risques.
- Pour une protection efficace, les problématiques de sécurité et de sûreté doivent être intégrées dès la conception des bâtiments.
- Lors des audits, il est essentiel de vérifier que les deux aspects ont bien été pris en compte dans le plan de sécurité.
